§ 1 Postanowienia ogólne
Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem https://bcprojekt.com/ jest Beata Chmielarz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: BC Projekt Beata Chmielarz, adres: Orzechówek 47a, 97-524 Kobiele Wielkie, NIP: 7722342297, REGON: 365096193. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady sprzedaży produktów cyfrowych (e-booków).
§ 2 Składanie zamówień
Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę poprzez wypełnienie formularza zamówienia. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” oraz opłacenia zamówienia za pośrednictwem operatora płatności Tpay.
§ 3 Płatności i dostawa produktów cyfrowych
Obsługę płatności elektronicznych prowadzi Krajowy Integrator Płatności S.A. (właściciel marki Tpay). Dostawa Produktu cyfrowego (e-booka) następuje automatycznie poprzez przesłanie linku do pobrania pliku na adres e-mail podany przez Klienta w zamówieniu. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu pełnej wpłaty na rachunku Sprzedawcy przez operatora płatności.
§ 4 Odstąpienie od umowy
Z chwilą rozpoczęcia pobierania Produktu cyfrowego (kliknięcia w link do pobrania), Klient wyraża zgodę na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Klient przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że z chwilą rozpoczęcia pobierania pliku traci prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 ustawy o prawach konsumenta.
§ 5 Reklamacje
W przypadku problemów z pobraniem lub otwarciem pliku, Klient może zgłosić reklamację na adres e-mail: bcprojekt.biuro@gmail.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.